개인정보처리방침 | 천율손해사정

천율손해사정(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 · 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

구분	항목
필수 항목	성함, 연락처(전화번호)
선택 항목	상담 분야, 상담 내용
민감정보	상담 내용에 포함될 수 있는 건강 관련 정보(진단명, 질병 · 상해 내용, 치료 이력 등) — 별도 동의를 받은 경우에 한하여 처리
자동 수집 항목	서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시 등이 자동으로 생성 · 수집될 수 있습니다.

회사는 상담 목적이 달성된 후 상담 종료일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만, 정보주체가 파기를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.
상담 후 손해사정 업무 위임 계약이 체결된 경우에는 해당 계약 및 관련 법령(「상법」, 「보험업법」 등)에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원활한 상담 접수를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

정보주체는 국외 이전을 원하지 않는 경우 상담 신청서 대신 전화(02-964-4954) 또는 카카오톡으로 상담을 신청하실 수 있습니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사 홈페이지는 이용자 식별을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 화면 표시 설정 등 편의 기능을 위해 브라우저 저장소를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 삭제할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자	송상주 (책임관리자)
연락처	02-964-4954 · 1000_law (at) naver.com

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용의 추가 · 삭제 및 수정이 있는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.

공고일자: 2026년 11월 1일 · 시행일자: 2026년 11월 1일